Personvernerklæring

Kjøp i nettbutikken:

Hvor: Kontaktskjema i nettbutikk

Bruksområde for personopplysninger: Informasjonen brukes for å kunne svare på din henvendelse. Hvis du tidligere har sendt inn en forespørsel registrert på samme navn, telefonnummer eller e-postadresse, vil vi kunne se din forespørselshistorikk. Dette gjør vi for å kunne svare bedre på dine spørsmål, spesielt hvis de gjelder tidligere henvendelser eller kjøp.

Lagringsperiode: Opplysningene knyttet til dine henvendelser lagres så lenge det er nødvendig for å kunne besvare dine henvendelser.

Behandlingsgrunnlag: Samtykke.

Sikkerhet: Informasjonen lagres på en sikker server. Kontakt oss for mer informasjon om sikkerhet.

Databehandler (tredjepart): Vipps, Klarna, Paypal, Stripe, Posten, Bring, PostNord

Opprette en kundeprofil i nettbutikken:

Hvor: Under «Min konto/opprett kunde»

Hva lagres: Fornavn, etternavn, adresse, telefonnummer, passord og e-postadresse.

Informasjonskapsler: Denne nettbutikken bruker informasjonskapsler for å gi deg en bedre brukeropplevelse i alle kanaler. Bruk av informasjonskapsler er basert på samtykke gjennom informasjonskapselinnstillinger i nettleseren din, samt din fortsatte bruk av sidene våre.

Dine rettigheter til å få tilgang til dine egne personopplysninger:

Hvis du er registrert i våre systemer, har du rett til innsyn i dataene vi har om deg, dersom du ønsker det. Det betyr at du kan få tilsendt dataene, eller du kan bli informert om hvor du kan finne disse dataene. I noen tilfeller kan det hende vi må be om ytterligere informasjon om deg for å bekrefte identiteten din før du får tilgang. Kontakt kontrolleren hvis tilgang ønskes.

Retting av egne personopplysninger:

Dersom du er registrert i våre systemer, og opplever at vi har registrert uriktige opplysninger om deg, har du rett til å få disse opplysningene rettet, eller du kan få tilgang til å rette dette selv. I noen tilfeller kan det hende vi må be om ytterligere informasjon om deg for å bekrefte identiteten din før du får tilgang. Kontakt kontrolleren hvis korrigering er ønskelig.

Sletting av egne personopplysninger:

Hvis du er registrert i våre systemer, men ønsker at vi skal slette opplysningene vi har om deg, har du rett til det. Hvis du ønsker å slette dataene dine, vennligst kontakt oss via e-postadresse support@lekeverden.no

Vi forbeholder oss retten til at det i enkelte tilfeller kan være årsaker til at dataene ikke kan slettes umiddelbart, dersom du har inngått en kontrakt med oss, og disse dataene er nødvendige for vedlikehold av denne kontrakten. I noen tilfeller kan det hende vi må be om ytterligere informasjon om deg for å bekrefte identiteten din før du får tilgang. Kontakt kontrolleren hvis sletting er ønskelig.

Begrens behandling av egne personopplysninger:

Dersom du er registrert i våre systemer og ønsker å begrense behandlingen av dine personopplysninger, har du rett til å be om dette. Du kan be om at visse behandlingsformer opphører, eller du kan be om at vi avslutter all behandling. Vi forbeholder oss retten til at det i enkelte tilfeller kan være juridiske grunner som gjør at slik begrensning av behandlingen ikke kan gjennomføres. Sletting av data kan da være et alternativ, dersom generell begrensning ikke er mulig etter gjeldende regelverk. I noen tilfeller kan det hende vi må be om ytterligere informasjon om deg for å bekrefte identiteten din før vi kan gjøre endringene. Ta kontakt med behandlingsansvarlig dersom begrensning av behandlingen ønskes.

Klage på behandlingen av dine egne personopplysninger:

Hvis du ønsker å klage på måten informasjonen din behandles på, eller noe annet relatert til dine personopplysninger, har du rett til å gjøre det. Vi håper du har lyst til å sende en e-post eller på annen måte kontakte behandlingsansvarlig. Behandlingsansvarlig er ansvarlig for å ivareta dine rettigheter, og hjelper deg med eventuelle spørsmål du måtte ha.